Конфликты в организации и методы их разрешения

Конфликт: виды, стадии протекания, методы разрешения.Третьи силы, заинтересованные в разрешении конфликта.По значению для организации конфликты делятся на: конструктивные и деструктивные.Разрешение такого конфликта приводит к развитию отношений между людьми и развитию группы.Последствия такого конфликта являются функциональными и ведут к повышению эффективности организации.О таких конфликтах известно и высшему руководству организации, и любому ее работнику.Поиск способов полного разрешения конфликта.Внешним признаком разрешения конфликта может служить завершение инцидента.Возможно частичное или полное разрешение конфликта.Разрешение конфликта возможно лишь при изменении конфликтной ситуации.