Исследование качества услуг, оказываемых ООО "Галактика"

Рассмотрим действующую систему менеджмента качества услуг ООО Галактика.Для повышения качества услуг ООО Галактика можно выделить следующие направления.Изучение специфики услуг, оказываемых предприятием, и показателей качества услуг.Оценка качества оказываемых услуг с применением статистических и расчетных методов контроля качества.Конкуренты могут начать прогрессивную политику повышения качества услуг.Управление качеством таких услуг обуславливает общее благополучие фирмы и ее процветание.На примере ООО Галактика мы проанализировали уровень качества работы предприятия.Составление плана и программы мероприятий по повышению качества услуг.Проектные Мероприятия Повышения Качества Услуг.1 Дерево качества услуг.