Культура делового общения секретаря

Браим М. Н. Культура делового общения.Выполняя деловые поручения, секретарь должен и сам представиться.Для имиджа секретаря важно все: и манеры, и культура речи, и одежда, и интерьер офиса.Браим М. Н. Этика делового общения.Партнер по общению должен видеть в вас одновременно делового человека, и женщину.Соответственно, этика деловых отношений выделяет одну из сфер общественной жизни.Этике деловых отношений уделяется в последнее время всё большее внимание.Главное правило деловой этики - создать удобства партнеру.Опоздание к началу встречи является грубейшим нарушением деловой этики.На всем протяжении деловой встречи не рекомендуется смотреть на часы.