Пути предупреждения и преодоления межличностных конфликтов

Стратегии поведения участников межличностной конфликтной ситуации делятся на три основные категории.Один из этих факторов - это острота конфликта, проявляющаяся в жесткости противостояния сторон.Острота конфликта, в свою очередь, определяется характером проблем, затронутых конфликтом.Большое значение имеет и общая ситуация, на фоне которой возникает и развивается конфликт.Психологически они описываются в терминах доминирования, конкуренции, соперничества.Важным является выбор участниками конструктивных, эффективных стратегий поведения.Особенности этой ситуации могут как ослаблять, так и ужесточать противостояние сторон.Различаются 2 модели переговоров.Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта.