Как руководить без конфликтов
Целью данной работы является изучение возможностей избегания конфликтов в руководстве организацией.Стратегии поведения участников межличностной конфликтной ситуации делятся на три основные категории.Можно выделить следующие основные типы межличностных конфликтов [3, С. 14] .Другая разновидность конфликта интересов касается случаев, где они оказываются несовместимыми.При этом одни и те же причины могут порождать разные типы конфликтов.К ним относится, прежде всего, уже упоминавшийся характер проблем, затронутых конфликтом.Важную роль играет степень эмоциональной вовлеченности человека в конфликт.Отношения в конфликте можно определить как проникнутые взаимной неприязнью и даже ненавистью людей.Само по себе оно, конечно, еще не ведет к конфликту.Возникновение и функционирование конфликтных отношений имеет свои законы и свою динамику.