В системе TQM используются адекватные целям методы управления качеством.Объектами управления качества продукции являются все элементы, образующие петлю качества.Тема 1. Содержание управления качеством.При рассмотрении понятия качества как объекта управления необходимо оперировать такими понятиями как.История развития систем управления качеством.Тема 3. Процесс и содержание управления качеством продукции.Конкретно-экономических трактовок понятия качества существует также достаточно большое количество.Важна также деятельность по обеспечению качества, которая предшествует процессу производства.Качество определяется действием многих случайных, местных и субъективных факторов.Алгоритм расчета комплексного показателя качества приведен на рис.