Бажанов В.А., Венгерський П.С. Інформатика.Відомі шість основних сфер інформатизації суспільства.Можливість колективного виконання документа на основі групи ПЕОМ, обєднаних засобами комунікації.Які не піддаються регламентації та формалізації.До другої половини ХIX століття панувала ручна інформаційна технологія.Уся обробка інформації виконувалася вручну за допомогою пера, рахівниці, бухгалтерських книг.Звязок здійснювався шляхом пересилання пакетів, листів тощо.Різко підвищились якість, кількість і швидкість обробки документів.Комунікації розвинені слабко і раціоналізуються лише робочі місця управлінців.Другий спосіб упровадження НІТ передбачає раціоналізацію організаційної структури.