Управление качеством

В мероприятиях по управлению качеством на основе принципов TQM огромная роль отводится руководству.Руководство должно возглавить деятельность по управлению качеством.Руководство должно интегрировать систему управления качеством в общую модель управления проектом.Организация контроля качества в управлении проектом представлена на рис.Классификация видов и методов контроля качества в управлении проектом представлена на рис.Современная концепция управления качеством.Рис.1. Структура управления качеством проекта.Рис.6. Классификация видов и методов контроля качества в управлении проектом.Качество - неотъемлемый элемент проекта в целом (а не некая самостоятельная функция управления).Качество, обусловленное соответствием рыночным потребностям и ожиданиям.