Механизм управления качеством и конкурентоспособностью товара

Гличев А.В. Современное представление о механизме управления качеством продукции.Управление качество конкурентоспособность кружок.Деятельность кружков качества увязана в единый национальный организационный механизм.Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством.Версан В.Г., Чайка И.И. Система управления качеством продукции.Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения - СПб: Бизнес-пресса, 2006.Дегтярева Н.М., Пипко Е.Г. Управление качеством в условиях конкуренции.Ишикова К. Японские методы управления качеством / Пер.Кружки качества и их роль в управлении качеством.Первые кружки качества появились в 1962 году в Японии.