Вербальные и невербальные средства коммуникации

В невербальной коммуникации используются любые символы, кроме слов.Вербальное общение является наиболее исследованной разновидностью человеческой коммуникации.Почему же невербальные сигналы так важны в общении?Обмен невербальной информацией.Невербальное общение включает в себя пять подсистем.Невербальные сигналы позволяют понять истинные чувства и мысли собеседника.Устная речь по-прежнему остается самым распространенным способом коммуникации.Люди пользуются письменной коммуникацией реже, чем устной.Здесь, как и в устной коммуникации, хорошую службу вам может сослужить богатый словарный запас.Структура речевой коммуникации.