Типы поведения людей в групповом общении.Добрович А.Б. Общение: наука и искусство.Недостаточное владение вербальными и невербальными средствами общения.Способность устанавливать и поддерживать эмоциональные контакты с участниками общения.Свободное владение вербальными, невербальными средствами общения.Сущность межличностных взаимоотношений в коллективе.Афанасьева О.В., Пищелко А.В. Этика и психология профессиональной деятельности юриста.М.: Просвещение, 1980.М.: Гардарика, 2001.Шиханцев Г.Г. Юридическая психология.