Этика сервисной деятельности

Цель работы - изучить особенности влияния этики на сервисную деятельность.Единство этики и психологии в сервисной деятельности.Место этики в сервисной деятельности.Развитие коммуникативной компетентности - необходимое условие эффективной сервисной деятельности.Сервисная деятельность: Учебное пособие / С.Н. Коробкова, В.И. Кравченка, С.В. Орлов, И.П. Павлова.Психологические аспекты сервисной деятельности.Сервис - это форма практической деятельности человека.Этика - это философская наука о морали.Как законы нормативной этики приложимы к решению практических задач, изучает прикладная этика.Этико-культурологические предпосылки развития бизнеса в России.