Этика и этикет в деловом общении

Шеламова Галина Михайловна Этикет делового общения.Также узнаем, в чем заключается смысл шести заповедей делового этикета.Требования этикета, в том числе и делового, не абсолютны, они меняются со временем.Рассмотрим принципы, на которых основывается деловой этикет.Нормы делового этикета не должны противоречить здоровому смыслу.Дж. Ягер в своей книге сформулировала шесть основных заповедей делового этикета.В книге Деловой этикет Дж. Ягер описывает десять важнейших моментов, касающихся интерьера офиса.Практическое применение деловой этики и этикета на отечественных и зарубежных предприятиях.Опаев А.В. Умение общаться с людьми…этикет делового человека-М., 2003.Э. Соловьев Современный этикет и деловой протокол-ТОО Интел Тех Москва, 2006.