Структура Колл-центра, Канали Витоку.Вимоги до структури та функціонування системи.центр повинен.Необхідно забезпечити відновлення Call-центру протягом 6 годин.В центрі мережі ставиться машина під ОС Linux з набудованими правилами фільтрації.Модель безпеки центра обробки викликів.Крім того, стратегія оборони увазі заходи щодо забезпечення безпеки інфраструктури.Ефективний захист контакт-центру, зрозуміло, не обмежується лише захистом ключового сервера.Гольдштейн Б.С., Фрейкнман В.А. - Call-центри та комп'ютерна телефонія.Цілями створення Call-центру є.Структура системи в цілому.

Скачать Структура колл-центру

Скачать документ

(Если ссылка на скачивание файла не доступна - дайте нам знать об этом в комментариях либо через форму обратной связи)

Комментарии (0)

Оставить комментарий