Международный опыт управления качеством продукции

Темой данной курсовой работы является международный опыт управления качеством продукции.Изучение систем управление качеством продукции Японии, США и Европы.Сравнительный анализ западного и восточного подходов к управлению качеством продукции.Анализ системы управления качеством продукции американской автомобилестроительной компании Ford.Крылова Г.Д. Зарубежный опыт управления качеством [Текст] : учеб.2 Опыт управления качеством в Японии.3 Опыт управления качеством в США.4 Опыт управления качеством в Европе.Управление качеством начало свое развитие в конце 19 века.Низкое качество японской продукции сказывалось на ее конкурентоспособности и прибыли.