Повышение конкурентоспособности товара и управление его качеством

Именно качество обеспечивает конкурентоспособность товара.Система управления качеством.В системе ТQМ используются адекватные целям методы управления качеством.Бехранев, С.П. Основы стандартизации и управления качеством продукции : учеб.Бодди, Д. Основы управления качеством / Д. Бодди; пер С. А. Киланова.Гиссин, В.И. Управление качеством продукции : учеб.Зайцев, Н.Л. Управление качеством продукции промышленного предприятия / Н.Л. Зайцев.Ильенкова, С.Д. Управление качеством: учебник / С.Д. Ильенкова.Мартыненко, С.Ф. Управление качеством продукции ИСО 9000 - ИСО 9004, ИСО 8402 / С.Ф. Мартыненко.Мишин, В.М. Зарубежный опыт управление качеством / В.М. Мишин.