Типы поведения людей в конфликтной ситуации.Конфликт сам по себе не есть проблема, проблема в том, что нам делать с нашими различиями.Сегодня многие руководители либо стремятся подавлять конфликты, либо не хотят вмешиваться в них.Первая позиция может препятствовать развитию нужных, полезных для организации конфликтов.Насколько бы ни был человек бесконфликтным, он все равно не избежит разногласий с другими людьми.Рассмотрим более подробно природу конфликта и способы управления конфликтной ситуацией.Низкий уровень культуры общения - благодатная почва для возникновения всевозможных конфликтов.Причины конфликтов коренятся в аномалиях общественной жизни и несовершенстве самого человека.На возникновение конфликтов оказывают влияние психофизические и биологические особенности людей.Безусловно, конфликт не всегда имеет положительный характер.