Управление качеством на основе стандартов серии ИСО 9000

Стандарты ИСО серии 9000 являются практической базой идеологии менеджмента качества.Управление качеством и суть стандартов семейства ИСО 9000.Назначение стандарта ИСО 9000: 2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.Термины и определения - приводится пояснение терминов, используемых в стандартах ИСО серии 9000.Нормативные ссылки - даются ссылки на стандарты серии ИСО 9000.Назначение стандартов ИСО серии 9000.Управление качество менеджмент стандарт.Библиография - список стандартов, использованных при разработке стандарта ИСО 9000: 2005.ГОСТ Р ИСО 9000: 2005 Системы менеджмента качества.Аристов О.В. Управление качеством / Учебное пособие для вузов.