Управление качеством на основе стандартов ISO 9000

Раскрыты структура международных стандартов ISO серии 9000, их основные требования.Международные стандарты ISO серии 9000 выставляют требования именно к качеству системы менеджмента.Рассмотрим основные требования стандартов серии ISO 9000, изложенные в ГОСТ Р ИСО 9001‑2001.М.: РИА Стандарты и качество, 2001.Стандарты и качество.Процессный подход и стандарты ISO серии 9000:2000: Научно-технический сборник / Сост.Раскрыть сущность стандартов ISO серии 9000: их структура, принципы, система требований.В России выпущена серия государственных стандартов, соответствующая стандартам ISO серии 9000.В авиационной промышленности это стандарт AS‑9000, в телекоммуникационной - TL‑9000.ГОСТ Р ИСО 9000‑2001 Системы менеджмента качества.