Расчёт производительности авиатранспортного предприятия

Внешние - входящая и исходящая корреспонденция учреждения (организации, предприятия) .Служебные документы (затрагивают интересы организации, предприятия).Указания / Краснояр.ГОСТ Р 51141 - 98. Делопроизводство и архивное дело.Термины и определения.М.: Госстандарт России, 1998.Организационно-распорядительные документы: метод.Березина Н.М. Современное делопроизводство: учеб.Кирсанова М.В. Курс делопроизводства : учеб.М.: Инфра-м, 2007.