Управление конфликтом как функция руководителя

Тема: Управление конфликтом как функция руководителя.Управление конфликт руководитель трудовой коллектив.Конфликт является неотъемлемым элементом функционирования любого общества.Л. Козер предложил теорию позитивно-функционального конфликта.Один из принципов управления конфликтом - гласность.Управление конфликтами предполагает реализацию определенных принципов этой деятельности.Существует несколько эффективных способов управления конфликтной ситуацией.Тем не менее, эти благоприятные последствия достигаются только при умелом управлении конфликтом.Методы управления конфликтами.2 Структурные методы управления конфликтами.