Управление социальным конфликтом

Тема: Управление социальным конфликтом.Управление конфликтной ситуацией.Управление конфликтом является одной из составляющих важнейшей - согласующей функции менеджера.Здесь необходимо управление конфликтом.Различают структурные (организационные) и межличностные способы управления конфликтами.Еще один метод управления конфликтной ситуацией - это применение координационного механизма.Это конфликт между уровнями управления в организации.Понятие конфликта и его виды.Поведение в конфликтах.Межличностные стили разрешения конфликтов.