Анализ деятельности предприятия сферы услуг

В отдельных случаях услугой может являться не только операция, но и деятельность.Сотрудники данного подразделения дают основной результат деятельности всего предприятия.Управление работниками и развитие в сфере услуг.Бюро занимается предоставлением услуг по ведению домашнего хозяйства.Подобная характеристика присуща долговременным и однообразным по содержанию услугам.Услуга характеризуется также рядом других свойств.Услуга проявляется в ее эффекте, который воспринимается зачастую на уровне чувств.Любая услуга оказывается человеком.Еще одно свойство услуги - синхронность оказания и получения.Получение (принятие) ее заказчиком и процесс оказания услуги исполнителем идут одновременно.