Анализ предоставляемых услуг в ООО "ММС"

4 Анализ основных и дополнительных услуг ООО ММС.Отсутствует специалист, занимающийся вопросами управления услугами мувингового агентства.На многих предприятиях сферы сервиса номенклатура оказываемых услуг очень широка.Формулировка определенияИсточникУслуги - это неосязаемые блага, которые приобретаются потребителями.М., СПб., Киев: Издательский дом Вильямс, 2002.Услуга - это процесс, ряд действий.Кроме понятия основной услуги, существует понятие дополнительной услуги.Спрос на услуги характеризуется значительными колебаниями.Мувинг - это новый сектор услуг, который недавно появился на рынке России.Стоимость услуг высока, но и качество работы на уровне.На первое место ставится услуга, которая, как и любой товар, имеет свое качество.