Технологии фирменного обслуживания.Этапы фирменного обслуживания КАМАЗ.Участники фирменного обслуживания.Фирменное обслуживание потребитель продавец.Успешная продажа основана на продаже Себя, Продукта и Фирмы.Начнем с продажи фирмы.Некоторые фирмы десятилетиями создавали свою репутацию, совершенствуя качество.Покупатели чаще предпочитают иметь дело с крупной фирмой, нежели чем с маленькой.Есть фирмы, ориентированные на продукт, а есть - на клиента, и последний это чувствует.Перейдем к такому важному фактору торговли, как продажа себя.