Деловое общение: спор

Булыгина А., Этика делового общения, Новосибирск, 1995.Кузин Ф., Культура делового общения, М., 1996.Завершение спора, обобщение результатов.Спор, его цели и подходы.Критика в споре.Принципы ведения спора.Об агрессии во время спора.В своей курсовой работе я рассмотрел явление, чаще всего сопутствующее конфликтной ситуации - спор.Под дискуссией обычно имеется в виду публичное обсуждение каких-либо проблем, спорных вопросов.Цель же полемического спора - одержать победу над противником во что бы то ни стало.