Как руководить без конфликта

Знание руководителем типов характеров сотрудников - залог бесконфликтного управления?В. Зигерт, Л. Ланг Руководить без конфликтов Москва, Экономика, 1990.Умение работать с людьми - это важнейшее качество, которым должен обладать руководитель.Конфликты неизбежны, но они могут быть существенно разными.Психологи различают два типа конфликтов: КОНСТРУКТИВНЫЕ И ДЕСТРУКТТИВНЫЕ.Насколько важно руководителю знать типы характеров своих сотрудников?Знание Руководителем Типов Характеров Подчиненных Заметно Облегчает Процесс Общения С Ними.Не усугубляйте их еще и конфликтами с подчиненными.Из конфликтных и патовых ситуаций можно выйти только с помощью диалектических методов.Так и на предприятии - руководителю надо искать новые пути.