Репутация, имидж организации на рынке услуг

Репутация и имидж организации - общие понятия.На рынке услуг репутация во многом зависит от качества оказываемых услуг.Особое внимание уделено психологическим аспектам формирования имиджа организации и ее репутации.Характеристики имиджа организации.К понятию корпоративного имиджа близко и понятие деловая репутация.В зависимости от категории объекта набор приемов по формированию имиджа и репутации может меняться.Организации, занимающиеся оказание услуг, относятся ко второй категории.Имидж организации определяется совокупностью характеристик, дающих представление о ее деятельности.Подходящие имидж и репутация помогают.Социальный имидж организации.