Репутация банков и возможность ее оценки

Для большинства потенциальных клиентов основным критерием при выборе банка является его репутация.Оценка репутационного имиджа компаний производилась по основным компонентам репутации.В России банковский сектор начал заниматься вопросами репутации раньше всех.Кризис 1998 г. нанес сокрушительный удар по репутации банков и изменил имиджевые доминанты.Часто, говоря о создании репутации, российские банки раздувают свой имидж.Репутационный капитал банка.Особенности формирования репутации российских банков.Начиная с 70 - 80-х годов на первое место вышла репутация бренда и компании-производителя.На первое место большинство специалистов ставят репутацию.Это подтверждают и сами банки.