Человек в поле конфликта: стили поведения

Стиль же сотрудничества побуждает каждого человека к открытому обсуждению его нужд и желаний.Определение стилей разрешения конфликтов.Двенадцать основных правил поведения в конфликте.Существует пять таких основных стилей.Это позволяет вам чувствовать себя комфортно по отношению к желаниям другого человека.Этот стиль следует использовать тогда, когда вы чувствуете, что, немного уступая, вы теряете мало.Вы не ищете скрытые нужды и интересы как в случае применения стиля сотрудничества.Этот стиль особенно эффективен, когда стороны имеют различные скрытые нужды.Например, кажущейся причиной конфликта на работе может быть медлительность служащего.Для разрешения какого-то конфликта вам может потребоваться всего лишь один подход.