Маркетинг услуг

Особенности маркетинговых исследований на рынке услуг определяются спецификой и сущностью последних.Важным разделом маркетингового анализа является всестороннее изучение потребителей товаров и услуг.В контексте продаж услуг персонал приобретает стратегическую маркетинговую значимость.Маркетинг услуг < - 2008.Маркетинг услуг < - 2010.Маркетинг услуг < - 2005.Маркетинговые исследования рынка услуг.На тему: Маркетинг услуг.Сущность услуг, их неотъемлемые свойства и качества служат основой для их классификаций.Обусловлено это спецификой изучаемого рынка, а именно значительными различиями между видами услуг.