Системы контроля качества
Основное внимание уделяется изучению семи инструментов контроля качества.Качество японский контроль.Качественный параметр превратился в могучее средство продвижения японских товаров на внешние рынки.Начиная с 1962 года, по инициативе Каору Исикавы начали развиваться кружки качества.Энтузиазм по созданию кружков качества охватил всю страну.Природа и значение кружков качества различались в зависимости от фирмы.Основная доля кружков качества (от 80 до 90%) действует в сфере производства.Кружки качества вносят вклад в существенное улучшение и развитие работы предприятия.Кружки качества создают условия для повседневного роста, развития творческих способностей человека.Применение методов управления качеством.