Значение качества для обеспечения конкурентоспособности

Выявить значение качества для обеспечения конкурентоспособности.Качество работы, как уже отмечалось, непосредственно связано с обеспечением функционирования фирмы.Качество стоимость конкурентоспособность.Ведь качество в наши дни является главным критерием в оценке продукции, работ и услуг.Современная рыночная экономика требует уделять большое внимание проблемам качества.Целью данной работы является изучение качества как всемирного поля конкуренции.Качество - понятие многоплановое.Как же понять и оценить качество товаров (продукции) и услуг?Подход потребителя - качество товаров определяет потребитель.Качество можно представить в виде пирамиды (рис. 1) .