Откуда же такая боязнь конфликтов?Очевидно, что от неумения разрешать конфликтные ситуации, предупреждать их возникновение.Конфликт необходим для продвижения и отбора новаций, развития и движения организации вперед.Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода.Конфликт - это всегда сложный и многоплановый социальный феномен.Конфликты неизбежны, даже если взаимоотношения с другими людьми строятся на мире и гармонии.Конфликт можно использовать как источник жизненного опыта, самовоспитания и самообучения.Такие знания помогут принять правильное решение в будущем и избежать конфликта.Конфликты являются частью повседневной жизни.В конфликтах человек может вести себя как агрессивное существо.