Технология обслуживания покупателей
Тема: Технология обслуживания покупателей.Технологическое обслуживание покупателей в магазине ООО Автозапчасти.От поведения продавца напрямую зависит уровень культуры обслуживания покупателей.Нельзя покидать рабочее место, не закончив обслуживание покупателя.Обслуживание покупателей происходит через прилавок.Теория обслуживания покупателей................….4.Для него, как и для нас с вами, человеческое обслуживание - высшая роскошь.Разговаривать с покупателями надо только стоя, отвечать на его вопросы повернувшись к нему лицом.Если продавец не может ответить на вопрос покупателя, следует направить его к администратору.При уходе на короткое время, следует предупредить об этом ожидающих покупателей.