Создание имиджа фирмы средствами паблик рилейшнз

Имидж - это образ фирмы в представлении целевых аудиторий.Кроме того, существует внутренний имидж фирмы как представление сотрудников о своей организации.Имидж является не только средством, инструментом, но и объектом управления.Имидж должен быть оригинальным, т.е. отличаться от образов других фирм и легко распознаваться.Доброе имя фирмы, добрая репутация - это ее имидж.Имидж фирмы сегодня стал одним из мощнейших инструментов в конкурентной борьбе.Невнимание к имиджу своей фирмы обычно заканчивается ее крахом.Конечно, имидж фирмы определяется, прежде всего, качеством производимых товаров и услуг.Организации тратят много времени и ресурсов на создание корпоративного имиджа.Можно ли крупной фирме не формировать имидж и игнорировать эту проблему?