Формирование марочного капитала
Марочный капитал возникает из уверенности покупателей в ценности торговой марки.Ценности и принятые в фирме социальные нормы, способствующие формированию лояльности сотрудников.Во многих случаях они выступают поставщиками товаров, произведенных другими фирмами.В этих компаниях стоимость материальных активов составляет малую часть их общей рыночной стоимости.Вопрос заключается в том, кто контролирует марку и отношения с потребителями.Отвечать на вопросы о том, что такое торговая марка.Понять, каким образом торговые марки создают стоимость для акционеров.Объяснить, как создаются успешные марки.Оценить стоимостной потенциал расширения семейств торговых марок.Изучить возможности обновления марок и международного развития рынков.