Использование вопросов для выявления скрытых потребностей в продажах

Развивающие вопросы, которые развивают выявленные скрытые потребности до уровня явных.Выявляющие вопросы, которые задаются покупателям, об их проблемах или скрытых потребностях.Это объясняется тем, что скрытые потребности не прогнозируют успех в крупных продажах.Проблемы покупателей, или скрытые потребности, - сердце каждой продажи.Выявляющие вопросы теснее связаны с успехом мелких продаж.Проблемные вопросы сильнее связаны с успехом продажи, чем ситуационные.В крупных продажах, однако, проблемные вопросы оказывают меньшее влияние на успех продажи.Проблемные вопросы в крупной продаже.Почему проблемные вопросы должны влиять на мелкие продажи сильнее, чем на крупные?Одни вопросы оказывают больше влияния, чем другие.