Продажи: управлямый диалог
Ответ прост: управляйте диалогом с клиентом!Продажи нельзя начинать с презентации!Рекомендуемые высказывания, подходящие для различных этапов начала продажи, представлены в табл.Начинать диалог с клиентом нужно с ситуационного вопроса!Продажи, как и любое общение с людьми, - это процесс обмена энергией.Это агрессоры, которые, так же как и жертвы, являются малоуспешными в продажах.В каждом диалоге есть своя точка силы.Типичные потребности клиентов, важные для процесса продаж.Как же совместить выявление потребностей клиента и донесение до него важной информации?Не используйте в речи коммерческие штампы 1990-х годов!