Преимущества управления знаниями

Карен Джианетто (Karen Gianetto) , консультант по внедрению корпоративных систем управления знаниями.Что такое управление знаниями.Управление знаниями и самообучение компании.В нынешней информационной экономике такие активы компании, как знания, имеют особую ценность.Всю свою жизнь мы приобретаем знания и повышаем свой образовательный уровень.Чтобы объяснить конкретное значение термина знание, проведем различие между данными и информацией.Знания - это нечто большее, чем и данные, и информация.Формализованные знания - знания, которые можно описать, задокументировать, рассказать другим людям.Кто в компании обладает знаниями?Как мы обеспечиваем обмен знаниями?