Процесс непрерывного улучшения

В фонде резервируются средства на восстановление качества.При наличии брака качество восстанавливается за счет средств фонда.Остаток средств фонда выплачивается в виде премии за качество.Для финансового управления качеством создается специализированный Фонд качества (ФК) .Оплаты ущерба, нанесенного Заказчикам и сторонним лицам и судебных издержек из-за низкого качества.Ликвидации поломок, аварий, последствий некачественного выполнения работ.Коллективного поощрения (всех работников фирмы) . Годовая премия.Индивидуального поощрения за качественное выполнение работы.В работе комиссии должна соблюдаться гласность.Обучение должно быть категорировано по уровню сложности и по специализации.