Психологические особенности делового общения

Жесты, мимика, интонации - важнейшая часть делового общения.Полезно изучить язык невербальных компонентов общения.Интерпретация жестов, поз и других компонентов невербального общения не всегда бывает однозначной.В процессе общения необходимо учитывать общую атмосферу беседы, ее содержание.Невербальные компоненты общения очень значимы в первые минуты знакомства.Итак, что же наиболее существенно в этот начальный момент общения?Не следует надевать очки с затемненными стеклами, особенно при первом знакомстве.В результате будет нарушена атмосфера общения.При рассадке участников официальных приемов надо учитывать психологический аспект.В такой беседе деловые отношения могут быть затронуты в самом общем виде.