Деловое общение, его особенности

По способу обмена информацией различают устное и письменное деловое общение.Устные виды делового общения, в свою очередь, разделяются на монологические и диалогические.Дебольский М. Психология делового общения.П Справочное пособие для успешного делового общения.Браим И.Н. Этика делового общения.Понятие делового общения.Виды делового общения.Групповые формы делового общения.Особенности общения через переводчика.Деловые беседы и переговоры.