От слышать к слушать

Уже из этого ясно, что слушать - больше, чем слышать.Как таковое слушание предполагает желание услышать, внимание к собеседнику.Ведь усталому или занятому человеку трудно слушать и еще трудней услышать.Что они слышат, когда слушают нас?Разница между слышать и слушать.По существу слышать - значит физически воспринимать звук.Слушание же - волевой акт, включающий также и высшие умственные процессы.Чтобы слушать, необходимо желание.Какое влияние оказывает на процесс слушания шум, т. е. громкие, неприятные и неупорядоченные звуки?Суть в том, что слушать внимательно в условиях шума трудно.