Потребительское поведение (по Ф. Котлеру)

Простая модель покупательского поведения.Развернутая модель покупательского поведения.Самое большое и глубокое влияние на поведение потребителя оказывают факторы культурного уровня.Культура - основная первопричина, определяющая потребности и поведение человека.Человеческое поведение - вещь в основном благоприобретенная.Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение.Особенно сильное влияние на поведение человека оказывают многочисленные референтные группы.Нежелательный коллектив - группа, ценностные представления и поведение которой индивид не приемлет.Сильное влияние на поведение покупателя могут оказывать члены его семьи.Каждая из ролей, исполняемых Леной, будет, так или иначе, влиять на ее покупательское поведение.