Методика успешных продаж

Возражение или отговорка?Отговорка отличается от возражения лежащей в основе причиной.Например, очень часто клиент говорит: Для дальнейших переговоров с Вами у меня просто нет времени.Сталкиваясь с возражениями, всегда сохраняйте спокойствие и ищите истинную причину.Сохраняйте спокойствие и не противоречьте!Вы не предоставили клиенту достаточно аргументов для принятия решения!В результате, возражение вызывает контр-возражение, давление вызывает контрдавление.Затем сразу же переходите к аргументации в пользу Вашего товара.Под видом возражения также может скрываться близкая готовность клиента к совершению покупки.Подчеркивайте выгоды для клиента!