Услуги, как объект маркетинговой деятельности

Основные особенности услуг как объекта маркетинговой деятельности.Для нематериальных услуг деятельность может оцениваться только после их выполнения.В первой рассматривать производство, как объект маркетингового исследования.Формирование ассоциативной связи услуги с осязаемым объектом, например.Качество услуг во многом зависит квалификации от работника.Специфика услуг, как товаров состоит в следующем.Услуги обычно базируются на прямых контактах между производителями и потребителями.Торговля услуг взаимосвязана с торговлей товарами и оказывает на нее влияние.Услуги различаются по мотивам их приобретения.Например, услуги могут быть личными и деловыми.