Межличностные отношения в рабочих группах

Команда: наиболее предпочтительный тип взаимоотношений в рабочей группе.Доверие, дружелюбие в отношениях сторон.Важной качественной характеристикой рабочей группы является ее профессиональная зрелость.Одним важным фактором есть морально-психологический климат, сложившимся в конкретной рабочей группе.Морально-психологический климат рабочей группы существенным образом зависит от ее структуры.Этот феномен просматривается во всех неформальных группах, насчитывающих более трех человек.Вожак - самый авторитетный член группы, обладающий даром внушения и убеждения.На других членов группы он влияет словом, жестом, взглядом.Неформальные отношения между руководителем и подчиненными заслуживают самого серьезного внимания.Система позитивных и негативных санкций (отсюда - особая роль руководителей в рабочей группе) .