Управління конфліктами

Одним з ефективних методів управління і запобігання конфліктам є розяснення вимог до роботи.Психотехнології, запобігання й управління конфліктами / І. Русинко.Для управління конфліктами використовуються дві стратегії.Конкретні причини міжособистісних конфліктів досить різноманітні.Дана класифікація добра тим, що дозволяє зрозуміти джерела конфліктів і ту сферу де вони виникають.На практиці, при аналізі конфліктів досить корисним є підхід, запропонований В. Лінкольном.Він виділяє пять груп причинних факторів, які впливають на конфлікт.Ці механізми передбачають втручання керівника у конфлікт, що виник між двома працівниками.Виникнення конфліктної ситуації.Проблема внутрішньоособистісних конфліктів активно розробляється в зарубіжній психології.