Конфликты и пути их разрешения

На тему: Конфликты и пути их разрешения.Конфликты различают и по их значению для организации, а также по способу их разрешения.Способы разрешения конфликтных ситуаций.2 Переговоры - основа разрешения не согласий и конфликтов.Для разрешения организационных конфликтов на предприятии часто используются следующие методы.Очевидно, каждому из нас приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями.Конфликты возникают не только в рамках переговоров, но и в любых деловых и личных контактах.Управление конфликтом является одной из важнейших функций руководителя.Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия.Зарождение и развитие конфликта можно охарактеризовать следующей схемой [рис.